W Lamanti zależy nam, aby nasze buty w pełni odpowiadały Twoim oczekiwaniom. Jeśli jednak z jakiegokolwiek powodu zakupiony produkt nie spełnia Twoich potrzeb, możesz skorzystać z prawa do zwrotu. Masz na to 14 dni od momentu odebrania przesyłki.
Nadaj przesyłkę zwrotną przez Szybkie Zwroty
Jak zwrócić produkty do sklepu LAMANTI
Spakuj produkty, które chcesz zwrócić
Jeśli korzystasz z opcji „Szybkie zwroty”, nie musisz dołączać papierowego formularza odstąpienia od umowy – wszystkie niezbędne informacje przekażesz online.
Krok 1.
Nadaj paczkę za pomocą opcji „Szybkie zwroty”
Wypełnij krótki formularz online, aby nadać zwrot. Po jego uzupełnieniu otrzymasz kod lub etykietę nadawczą, dzięki którym szybko i bezproblemowo odeślesz paczkę.
krok 2.
Nadaj paczkę w paczkomacie InPost
Przesyłkę możesz zwrócić za pomocą opcji „Szybkie Zwroty” InPost. Istnieje też możliwość odesłania paczki na własny koszt dowolną firmą kurierską.
krok 3.
Poczekaj na zwrot środków
Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni. Przelew wykonamy tą samą metodą, którą dokonano płatności, lub na numer konta podany w formularzu zwrotu.
Procedura zwrotu (odstąpienia od umowy) krok po kroku
Krok 1: Wypełnij formularz zwrotu
Do każdej paczki dołączamy gotowy formularz zwrotu – wystarczy go uzupełnić.
Krok 2: Przygotuj paczkę
Zwracany produkt zapakuj w oryginalne opakowanie razem z wypełnionym formularzem zwrotu. Najlepiej, jeśli użyjesz tego samego kartonu, w którym otrzymałaś/eś zamówienie. Upewnij się, że produkt nie nosi śladów użytkowania ani zabrudzeń. Dobrze zabezpiecz paczkę, aby nie uległa uszkodzeniu podczas transportu.
Krok 3: Wyślij przesyłkę
Możesz skorzystać z usługi Szybkie Zwroty, albo odesłać paczkę samodzielnie na adres: Lamanti – Dział Zwrotów, ul. Zwycięstwa 12, 08-450 Łaskarzew Pamiętaj, że:
Nie odbieramy przesyłek za pobraniem ani nadanych do punktów odbioru (np. Paczkomaty).
